Términos y condiciones de uso

PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos expuestos en www.hsf.com.ve, se muestran en Bs e incluyen el Impuesto sobre el Valor Agregado (16% de IVA). En cuanto a los gastos de envío, dependerán y serán especificados en la factura bajo la figura de flete.

FORMAS DE PAGO

Transferencia bancaria: Una vez recibida la transferencia, se procederá a la tramitación del pedido.

FACTURACIÓN

La factura de la venta será entregada al cliente al momento de retirar su compra personalmente en nuestras instalaciones o puede ser enviada con una empresa de transporte, según su solicitud.

GASTOS Y CONDICIONES DE ENVÍO

Si el producto se encuentra en stock, el pedido será tramitado una vez transcurrido el plazo de posible anulación (12 horas) y durante las siguientes 24 horas laborables.

El importe del envío variará dependiendo del destino y de la empresa de encomiendas.

ANULACIÓN DE PEDIDOS

Si el cliente realiza una compra en nuestra tienda online y desea cancelarla posteriormente por el motivo que sea, deberá escribir a ventas@hsf.com.ve, indicando en el asunto del correo “Cancelación de compra”. Se admitirán cancelaciones únicamente en las 12 horas siguientes a la realización del pedido.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a aportar una información veraz al rellenar los datos requeridos en el formulario de compra y a aceptar las condiciones de compra expuestas en el punto anterior. Igualmente, el cliente se compromete a facilitar una dirección de entrega, donde el pedido pueda ser entregado durante el horario habitual de la empresa de transporte. En caso de incumplimiento del cliente de esta última obligación, recaería sobre él la responsabilidad en el retraso o imposibilidad de la entrega del pedido.

RESPONSABILIDAD

Hierros San Félix C.A no se hace responsable de los usos indebidos que puedan hacerse de sus productos.

EDAD MÍNIMA DE COMPRA

La edad mínima para realizar una compra es de 18 años.